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編者按：作為龍江國企中的(de)新(xin)經濟新(xin)業(ye)態，黑龍江交(jiao)易集團堅持以創(chuang)新(xin)驅動(dong)(dong)引領企業(ye)改革發展，深耕(geng)龍江要素(su)與資(zi)源交(jiao)易資(zi)本市場。在(zai)集團持續(xu)高(gao)質量(liang)發展的(de)背(bei)后，有一(yi)群(qun)新(xin)時代國企青年(nian)，他(ta)們(men)肩負(fu)使(shi)命，用(yong)青春(chun)奮(fen)(fen)斗(dou)(dou)的(de)時代注腳(jiao)，書寫(xie)著(zhu)平凡，創(chuang)造著(zhu)偉(wei)(wei)大。他(ta)們(men)是(shi)交(jiao)易集團2022年(nian)度“優秀員工”，他(ta)們(men)是(shi)“提(ti)質增效 黨員攻堅”活(huo)動(dong)(dong)的(de)先鋒，他(ta)們(men)也是(shi)平凡的(de)勞動(dong)(dong)者，他(ta)們(men)用(yong)行動(dong)(dong)詮釋“勞動(dong)(dong)最(zui)光榮(rong)、勞動(dong)(dong)最(zui)崇高(gao)、勞動(dong)(dong)最(zui)偉(wei)(wei)大、勞動(dong)(dong)最(zui)美麗(li)”，用(yong)干勁(jing)、闖勁(jing)、韌勁(jing)書寫(xie)著(zhu)青春(chun)奮(fen)(fen)斗(dou)(dou)的(de)華(hua)美篇章。時值五一(yi)勞動(dong)(dong)節，讓我們(men)通過時光剪影和系(xi)列故事(shi)，一(yi)同感受(shou)他(ta)們(men)的(de)奮(fen)(fen)斗(dou)(dou)故事(shi)，見證勞動(dong)(dong)者創(chuang)造的(de)美好未(wei)來。
勞動者注腳：堅毅
“多學(xue)習一點(dian)，多積(ji)累一點(dian)，多進步(bu)一點(dian)。”黑(hei)(hei)龍江聯(lian)交(jiao)(jiao)所交(jiao)(jiao)易(yi)四部經理(li)位瑛(ying)瑤(yao)從事產權交(jiao)(jiao)易(yi)工(gong)作近七年來，見(jian)證了黑(hei)(hei)龍江聯(lian)交(jiao)(jiao)所到交(jiao)(jiao)易(yi)集團跨越式發展的轉變。
為(wei)客(ke)戶提供專業優質服(fu)(fu)務，先要(yao)做產(chan)權(quan)市(shi)場(chang)(chang)“明白人”。作(zuo)為(wei)龍(long)江(jiang)的(de)新(xin)(xin)(xin)經濟新(xin)(xin)(xin)業態，位瑛瑤(yao)對市(shi)場(chang)(chang)化賦(fu)能(neng)產(chan)權(quan)交易、建(jian)(jian)好(hao)龍(long)江(jiang)產(chan)權(quan)交易市(shi)場(chang)(chang)有著強烈的(de)迫(po)切感和(he)使(shi)命(ming)感。自從來到(dao)黑龍(long)江(jiang)聯交所工作(zuo)后(hou)，她便不分晝夜(ye)學(xue)(xue)(xue)習(xi)賦(fu)能(neng)，成(cheng)為(wei)業務部門負責人后(hou)，更是(shi)做好(hao)學(xue)(xue)(xue)習(xi)型團(tuan)隊的(de)頭(tou)雁，制定學(xue)(xue)(xue)習(xi)計(ji)劃，搭(da)建(jian)(jian)學(xue)(xue)(xue)習(xi)微(wei)信群，隨時更新(xin)(xin)(xin)知識，開展項(xiang)目“頭(tou)腦風(feng)暴”，傳承學(xue)(xue)(xue)習(xi)風(feng)氣，真正賦(fu)能(neng)本(ben)領，為(wei)客(ke)戶提供優質服(fu)(fu)務持續充(chong)電。
讓市(shi)場化(hua)的種子在全省(sheng)各(ge)地市(shi)生根發(fa)芽，接過交易業(ye)務拓展延申全省(sheng)各(ge)個地市(shi)的指(zhi)令，位瑛瑤(yao)帶領部門(men)同(tong)事主動對接省(sheng)內13個地市(shi)的國(guo)有(you)資產(chan)(chan)交易工作(zuo)，多維度、多渠道探索合同(tong)模式(shi)，形成全省(sheng)國(guo)有(you)資產(chan)(chan)處置(zhi)“一(yi)張(zhang)網(wang)、一(yi)平臺”的格局。2022年部門(men)交易額達10余(yu)億元，超額完成全年指(zhi)標(biao)。
換位(wei)思(si)考，一直是位(wei)瑛瑤(yao)開展(zhan)業(ye)(ye)務的(de)工作理念(nian)。她(ta)創新“假如我(wo)是客戶(hu)”服務月活(huo)動(dong)，通(tong)過客戶(hu)座(zuo)談、對話(hua)交(jiao)流(liu)、電(dian)話(hua)調研回(hui)訪、云端(duan)提(ti)問解(jie)(jie)答(da)、公開投訴(su)電(dian)話(hua)等形式推進常(chang)態化業(ye)(ye)務交(jiao)流(liu)。針對疑(yi)難雜癥，她(ta)還積極與集團各(ge)板(ban)塊對接(jie)，集中“會診”解(jie)(jie)決客戶(hu)需求，提(ti)供全方位(wei)服務。同(tong)時(shi)，她(ta)帶(dai)領的(de)團隊還與企業(ye)(ye)構建了良(liang)好有效(xiao)的(de)分級(ji)溝(gou)通(tong)、2小(xiao)時(shi)反饋、項目培訓、交(jiao)流(liu)答(da)疑(yi)、不(bu)定期回(hui)訪等多邊(bian)溝(gou)通(tong)機制，讓(rang)聯交(jiao)所成為(wei)客戶(hu)共(gong)進共(gong)榮(rong)、合作發展(zhan)的(de)親密戰友(you)。
勞動者注腳：執著
經過四個多小時的溝通(tong)交流，最終(zhong)協(xie)助恒達服(fu)裝(zhuang)有限公司成功(gong)制定了(le)符合企業實(shi)際的采購方案，離開已是晚上八點多，陽光采購平臺(tai)業務二部、綜合部經理杜鵑的專(zhuan)業精神(shen)和敬業精神(shen)，讓對(dui)方為(wei)她(ta)豎(shu)起了(le)大拇指。
杜(du)鵑(juan)和(he)陽光采(cai)購(gou)平臺其他同(tong)事一(yi)樣(yang)，時刻(ke)心系企(qi)業(ye)發展(zhan)(zhan)使命任務，用市(shi)(shi)場(chang)開拓之刃破解(jie)發展(zhan)(zhan)瓶頸。她對市(shi)(shi)場(chang)有(you)著(zhu)敏(min)銳的嗅覺，在得知某(mou)單位轉企(qi)后招標(biao)代理業(ye)務發布平臺空缺(que)契機，她深入地(di)市(shi)(shi)走(zou)訪調研、宣傳推介，開展(zhan)(zhan)培訓指導、線上(shang)答疑，并協助企(qi)業(ye)制(zhi)定采(cai)購(gou)方(fang)案，一(yi)次(ci)次(ci)溝通，一(yi)次(ci)次(ci)落槌(chui)，延申地(di)市(shi)(shi)業(ye)務，促進全省陽光采(cai)購(gou)市(shi)(shi)場(chang)活躍(yue)度，業(ye)務量從無到有(you)，再到質的飛躍(yue)。
為了增(zeng)加客(ke)(ke)戶(hu)粘性(xing)，盡(jin)善(shan)盡(jin)美提供優質服務(wu)，杜鵑建立客(ke)(ke)戶(hu)“回訪機制”，及時了解企業在(zai)采(cai)(cai)購(gou)(gou)環節中的的難點(dian)、堵(du)點(dian)，幫助企業提高采(cai)(cai)購(gou)(gou)質效(xiao)。2022年，杜鵑帶領(ling)部門同(tong)事(shi)完成采(cai)(cai)購(gou)(gou)項目1481個，采(cai)(cai)購(gou)(gou)成交額(e)6.77億元，綜(zong)合節資(zi)率4.78%。
“數字(zi)經濟，是(shi)采(cai)購平臺騰飛發(fa)展的機(ji)遇，打(da)造“陽(yang)(yang)光(guang)(guang)采(cai)購平臺”+“陽(yang)(yang)光(guang)(guang)直采(cai)商(shang)城”雙核運營模(mo)式(shi)勢在必(bi)行(xing)。”在接到領(ling)導交(jiao)辦的搭建陽(yang)(yang)光(guang)(guang)直采(cai)商(shang)城這個任務后，面對商(shang)城數據對接量(liang)(liang)大、上線(xian)時間緊迫等難(nan)點，杜鵑與(yu)同事倒排工期，掛圖(tu)作戰，與(yu)專家反(fan)復切磋(cuo)完善(shan)方案，順利完成全國知名綜(zong)合供應商(shang)的引(yin)入及商(shang)品對接，為推(tui)動國企(qi)聚量(liang)(liang)采(cai)購，發(fa)揮(hui)集中(zhong)采(cai)購議(yi)價能力(li)，為采(cai)購單位實現提質增(zeng)效注入活(huo)水，同時，也為陽(yang)(yang)光(guang)(guang)采(cai)購平臺這支生力(li)軍裂變式(shi)發(fa)展埋下(xia)種子。
勞動者注腳：下沉
每(mei)年的(de)3、4、5月(yue)份正是農忙時(shi)節，農戶們開(kai)始準(zhun)備(bei)春(chun)耕，各地的(de)土地流轉都開(kai)始進場上平臺。這時(shi)候，農交(jiao)中心市(shi)場交(jiao)易部項目主管喬(qiao)星澤著實很(hen)忙。
2022年(nian)的(de)(de)農(nong)忙(mang)恰好趕上了(le)疫(yi)情(qing)嚴(yan)重(zhong)，但農(nong)交(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)并沒有(you)因(yin)為疫(yi)情(qing)就停止土地交(jiao)(jiao)易(yi)的(de)(de)腳(jiao)步。喬星澤居家(jia)辦(ban)公，居家(jia)不是休(xiu)息，卻是開啟“5+2”“白+黑”工作模式，她時刻坐在電腦前，通過線上對接溝通業務(wu)、進(jin)行(xing)項(xiang)目(mu)發布報名審核、出(chu)具后(hou)續(xu)成交(jiao)(jiao)手續(xu)。“沒有(you)農(nong)交(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)交(jiao)(jiao)易(yi)平臺的(de)(de)話，今年(nian)土地發包(bao)(bao)不一定啥時候能完事(shi)啊！沒有(you)你們耐(nai)心(xin)解答的(de)(de)話，我們都(dou)操作不明(ming)白，都(dou)不能成功(gong)承包(bao)(bao)上地啊！”雙城(cheng)區杏(xing)山(shan)鎮(zhen)永河村(cun)的(de)(de)農(nong)民在發包(bao)(bao)項(xiang)目(mu)結束后(hou)感慨(kai)道(dao)。幾個月下來，沒有(you)耽擱土地流轉期，使農(nong)戶順利進(jin)行(xing)春耕。
這一(yi)(yi)年(nian)，喬星澤(ze)和(he)(he)同事馬不停蹄多次前往(wang)各地(di)市進行業務(wu)(wu)培訓，讓一(yi)(yi)線工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)理解、學會(hui)、弄懂(dong)農村(cun)產權交(jiao)易及采購業務(wu)(wu)，實時關注(zhu)各地(di)的(de)農村(cun)集體(ti)業務(wu)(wu)的(de)發(fa)展，從而實現了(le)市場的(de)根基(ji)越(yue)來越(yue)牢靠，推進傳統(tong)的(de)農村(cun)集體(ti)采購項目(mu)在2022年(nian)度實現了(le)數量(liang)和(he)(he)質量(liang)的(de)飛(fei)躍(yue)。
去年9月，為提升秸(jie)稈綜合利用水平，助力我省發(fa)展綠色農(nong)(nong)業(ye)(ye)、低碳農(nong)(nong)業(ye)(ye)和生(sheng)(sheng)物農(nong)(nong)業(ye)(ye)發(fa)展，喬星(xing)澤寫了一封信(xin)，收信(xin)人是廣(guang)大農(nong)(nong)民朋友，信(xin)的(de)內容是生(sheng)(sheng)物質燃料(liao)采購(gou)項(xiang)目(mu)的(de)報名(ming)流程、受讓方(fang)操作流程以及業(ye)(ye)務咨詢聯(lian)系方(fang)式，她(ta)還細心(xin)的(de)在信(xin)中放了報名(ming)指(zhi)南(nan)、競價指(zhi)南(nan)微信(xin)二維(wei)碼(ma)，3個(ge)月時間，她(ta)通(tong)過農(nong)(nong)交(jiao)中心(xin)平臺采購(gou)業(ye)(ye)務推動生(sheng)(sheng)物質燃料(liao)項(xiang)目(mu)320宗(zong)，成交(jiao)金額3.89億元，為龍江農(nong)(nong)業(ye)(ye)可持續發(fa)展貢獻力量。
勞動者注腳：突破
“碳配(pei)額、林業碳匯(hui)、CCER、碳資(zi)產、排污權”等(deng)等(deng)這(zhe)些(xie)詞(ci)是(shi)自然資(zi)源交(jiao)易中心(xin)（黑龍江(jiang)碳交(jiao)中心(xin)）排放權交(jiao)易部業務人員沈立言日常(chang)接聽咨(zi)詢電(dian)話(hua)經常(chang)為客(ke)戶解答的。
碳(tan)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)是新(xin)興交(jiao)易(yi)(yi)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)，在國家(jia)相繼出(chu)臺交(jiao)易(yi)(yi)政(zheng)策和(he)各大媒體紛(fen)紛(fen)報道后，沈立言的(de)(de)(de)電話開(kai)始(shi)忙(mang)碌起來(lai)，“如何參與碳(tan)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)交(jiao)易(yi)(yi)？”“如何將自(zi)己的(de)(de)(de)林地變為林業碳(tan)匯？”為了(le)更好(hao)地為客戶(hu)解答(da)(da)疑問，她主動拓展學習林業、能源(yuan)等多領(ling)域知識，勵(li)志做探索龍江碳(tan)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)建設的(de)(de)(de)開(kai)路先驅，解答(da)(da)的(de)(de)(de)話語越來(lai)越專業，釋疑的(de)(de)(de)話語越來(lai)越易(yi)(yi)懂，漸漸的(de)(de)(de)，她已(yi)然成為客戶(hu)信得過(guo)、領(ling)導可放(fang)心的(de)(de)(de)行(xing)家(jia)里手。
在全(quan)國碳市場(chang)迅速發(fa)展的大(da)潮中(zhong)，沈立言(yan)(yan)與同事一道，立足龍江實(shi)際，創新(xin)成立了有95家(jia)控(kong)排企業(ye)(ye)(ye)(ye)組(zu)成的全(quan)省低碳企業(ye)(ye)(ye)(ye)聯盟(meng)，為全(quan)省控(kong)排企業(ye)(ye)(ye)(ye)找到了“娘家(jia)”。隨后，沈立言(yan)(yan)和同事通(tong)過實(shi)地走訪(fang)、問卷調查、線(xian)上(shang)座談等方(fang)式，為企業(ye)(ye)(ye)(ye)碳資產(chan)交(jiao)易、開發(fa)及管理提供免費咨詢服務，制定解決方(fang)案(an)。一次，在了解到控(kong)排企業(ye)(ye)(ye)(ye)僅剩(sheng)3天交(jiao)易履約時(shi)限(xian)的需求后，她依托(tuo)碳交(jiao)中(zhong)心(xin)資源(yuan)優勢(shi)，幫助企業(ye)(ye)(ye)(ye)按時(shi)順利完成碳減排項目，節省履約成本600萬元，彰顯了“碳交(jiao)中(zhong)心(xin)速度”，給出了“碳交(jiao)中(zhong)心(xin)答案(an)”。
“減污降(jiang)碳(tan)，協同(tong)增效。”面臨(lin)生態環(huan)保的新(xin)(xin)任務(wu)，沈立(li)言鉆研相關政策，幫助企(qi)業深挖環(huan)境權(quan)益資產，參與設計排污權(quan)指標交(jiao)易模式，目(mu)前已累(lei)計為企(qi)業獲得排污權(quan)指標收益1700余(yu)萬元，讓碳(tan)交(jiao)中心助力(li)(li)我省雙(shuang)碳(tan)工作不(bu)斷貢獻新(xin)(xin)力(li)(li)量！
